難しいリノベーション案件は全ておまかせ

ワンリノネットワークに加盟して4年の
リムプランニング様にインタビューしました。

ーもうすぐ丸4年経ちますね。ワンリノに加盟していかがでしょうか？

井田：私たちのように少数精鋭でやっているような会社ですと、良い会社の真似をするというのは戦略のひとつですよね。エフステージみたいに、営業マン以外のバックオフィス…例えばDX化を担当する部署や、販促を担当する部署があるっていうのは企業としての厚みがありますよね。そこから生まれるシステムや、販促アイデア、施工サービスなど非常に助かっていますよ。

エフステージが先進でトライ&エラーしているのを背中で見て、私たちは半歩遅れで真似させてもらっているわけです。

本部：そう言っていただけると嬉しいです。良いなと思っていただけたところは、どんどん取り入れていただきたいです!

ー内装については、ワンリノに依頼されている案件と、そうでない案件で柔軟に対応されていますよね？

井田：はい、ワンリノ全てのサービスは利用していません（笑）
特に内装関係はお付き合いがあるので、全部内装をワンリノにお願いするわけではないですけど…でも頼めるのは助かってますよ。
本部：はい、各企業様の状況に合わせてご利用いただけたらと思っています。ちなみに、社員さんの反応はいかがですか？
井田：社員も「難しい案件が頼めて安心感がある」と言っています。「レアケースな案件を買ったらワンリノに投げちゃおう」って（笑）

本部：…（笑）難しい物件もお任せください！

井田：あと楽なのは、万が一のクレーム対応ですかね。
クレームってだいたい自分達で対応しなくちゃいけないので、そこをお任せできるのは良いですね。
施工費…についてはまあ安いとはいえないけれど（笑）でもすべてパッケージで保証含めですから、おのずと安くは難しいんじゃないかな。安くて良かっただと恐いでしょう。逆に（笑）どこで儲けてるんだと思いますよね。

なので、また内装をお願いする時はよろしくお願いします。

2022年11月取材
※本記事に掲載の「ARISEリノベーション」は、ご利用いただける企業数に限りがございます。
※掲載内容は取材当時の情報です。最新のご提供サービスの詳細はサービスページをご確認ください。